皮肤管理师如何迅速看出客户的脸部问题?
很多时候,客户都觉得自己的脸不够完美,所以跑去美容院求助美容师。美容师就必须得先从客户的脸上发现问题,才能进行下一步沟通哇。找准问题,才能找到互撩的话题!
一、看表明特征
(1)眼睛:是否有血丝、有没有黑眼圈、眼袋是否浮肿
(2)斑点:斑点分布、深浅、多少和大小
(3)皱纹:抬头纹、脖纹、鱼尾纹
(4)肤色:是否红润有光泽、偏黄偏青还是皮肤较为黝黑、阴阳脸、肤色不均(大多是额头较深)
(5)痘痘:痘痘发分布区域、多少、时间长短、痘印、痘坑
(6)T区:是否有出油、隐隐约约的痘印、黑白头
(7)两颊:是否有脱皮或者出油现象
(8)脸型:是否对称、大小脸、某个地方较突兀
(9)嘴巴:干皮、脱皮、唇周炎(唇边红肿)
(10)眉毛:高低眉、眉形不好看、眉毛色浅、眉骨突起
(11)睫毛:睫毛长短、稀还是密(注意掉睫毛的频次)
(12)下巴:下巴长短、是否突出或者往里推、与颈部有无明显弧度
二、询问睡眠质量
睡眠质量不好,会影响我们身体的内分泌,从而影响我们的脸部皮肤。询问睡眠质量,可以试图找出脸部的隐形问题。
然后方便找出解决方案,除了是日常护理导致的皮肤问题之外,还有一些因为身体状况、睡眠原因导致的皮肤问题,也需要注意。
三、询问觉得哪里不满
不是所有人的审美都是一致的,可能我们眼中的皮肤问题,是客户的审美需求,所以在最后也可以进行询问一下客户,到底有哪里觉得是可以更加好的。
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