美导下店前要做好什么准备？

美导在化妆品、皮肤管理公司的地位是非常特殊的，她既是公司做市场开发和发展的军师，也是连接公司和客户的桥梁和纽带，更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。

美导下店给皮肤管理店的员工做培训之前应该做好哪些准备工作？

 第一：提前调整好心态

美导在下店之前，要把自己的状态调整到积极向上正能量的，这样子才能在下店的时候给皮肤管理店的员工带去好的一面。

他们不仅是学习你的专业知识和销售技能，还是要为自己坚持皮肤管理事业充电，摆正自己的工作态度。

 第二：做好详细的工作计划及物料

美导需要准备好下店的详细工作计划以及相关的物料准备等，包括培训教材、个人介绍、笔记本（工作流程）、名片、工服、公司的加盟材料、合同内容、公司背景资料、刊物等。

除此之外，美导还应该了解下面店面的详细情况，包括员工名单、开业时间的长短、客源的流动性、广告宣传、开业的策划方案、员工培训考核的情况，老板的做事风格等。

 第三：收集好平时别人多提问的问题

收集和总结平时别人多问到的问题，常遇到的情况。先进行问题解答，给自己做出一套话术和答案。

等到下店有人问道的时候，可以迅速地给出答案，并为他们做好疑问科普，发挥下店的最大价值，让他们收获到足够多的内容。

 第四：美导下店前需要给自己各方面充电

美导下店前，需要给自己各方面充电。

切实了解公司的企业文化，核心项目和技术;写一份工作计划书，详细说明每一步工作的具体步骤;预测下店以后可能会碰到的问题，若自己不能解决可请教上级领导。为什么去？”“去干什么？”“怎么做？”“要得到什么结果？”“加盟店有何要求？”明确了这些问题，下店后的职责也就明确了。做好前期的一些准备工作，有利于美导下店后快速准确地投入工作，避免茫然做无用功。

 第五：下店前跟店家进行沟通

美导在下店前应与加盟店有不低于二次的电话沟通。第一次电话沟通建议在出发前三天，可在电话中作简单的自我介绍，告知何时去，去作什么，公司对加盟店的有关要求，加盟店还有哪些要求，并就一些前期问题达成共识。

第二次电话沟通应安排在出发前一天，需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。以上电话沟通，应有完整的电话沟通记录以备查。

想学习更多专业皮肤管理师手法和规范操作流程，更多资讯可进入中华全国工商联 皮肤管理教育委员会 美容化妆品业商会官方网站查看www.cbcskincare.com